SOLICITATION POLICY勧誘方針について
勧誘方針について
株式会社エフピーエムは「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」の定めに基づき、以下のとおり勧誘方針を定め、これを遵守いたします。
情報提供・金融商品の勧誘
本勧誘方針において、「当社の情報提供・金融商品の勧誘」とは、当社が行うホームページ・メールマガジン・ダイレクトメール・新聞・雑誌・電話等のあらゆる媒体を通じた金融商品の案内等をいいます。
情報提供・金融商品の勧誘基本方針
当社が情報提供・金融商品の勧誘を行う場合は、以下の方針に基づいてこれを行います。
- 当社は、お客さまの氏名、住所、投資目的、資産の状況、有価証券投資の経験の有無等を十分把握し、お客さまのご意向と実情に適合した情報提供、及び勧誘を行うように努めます。
- 当社は、お客さまのご迷惑となる方法や時間帯に、訪問・電話等による情報提供、及び勧誘は行いません。
- 当社は、金融商品の案内等において、商品内容、リスク内容及び取引に係る費用等について、誤解のないよう適切な説明・表示に努めるとともに、お客さまがご自身の判断と責任において適切な判断を行えるよう、適正な情報提供に努めます。
サポート体制
当社は、適正な情報や円滑なサービスをご提供できるように情報収集と役職員の自己研鑽に努め、お客さま本位のサービスを提供すべく、創意工夫に努めます。
社内研修
当社は、役職員に対して必要に応じた社内研修を行い、金融商品取引法その他の関係法令・諸規則並びに商品知識の習得等の研鑽に努めます。
法令・諸規則の遵守
当社は、情報提供・投資勧誘に当たっては、常にお客さまの信頼の確保を第一義とし、金融商品取引法その他関係法令・諸規則を遵守します。