ABOUTFPMとは
企業理念
共に創り・共に歩むことで
次代にまで繋がる幸せを追求します
1 ― お客様第一主義
わたしたちは、お客様第一を念頭に掲げ、常に卓越した知識で最高最善なる提案を心掛けていきます。
出会ったお客様に喜びを感じていただくことが我々の喜びであり、信用信頼の積み重ねから生まれる仕事こそが地域に根差して活動する我々の使命であると考えます。
2 ― お客様への貢献が会社の根源
わたしたちが活動できているのは、地域のお客様に様々な金融商品の提案・提供を通じて喜んでもらい、その対価として報酬を得ているからです。地に足を付けてお客様との関係性をさらに深めてゆくことが、会社の発展につながってゆくことを深く理解しています。
3 ― エフピーエムの社員像
エフピーエムに所属する社員は一人ひとりが幸せであって欲しいと切に願っています。
自分自身が幸せがあればこそ、出会ったお客様に満足を与え信用信頼を築き、社会への貢献に繋がってゆくと考えます。自らの幸せを求め、自己実現を果たすためにわたしたちは良き教育と評価を適切に行い、働きやすい職場環境を整えていくことを約束します。
私たちの理念
エフピーエムでは上記の理念を掲げています。
この理念は社員と一緒に考えたもので、創業の時の想い「地域のお客様のために、金融機関のあるべき姿をこの地域で実現する」を表現しています。
本来、金融機関は経済の血液であり、お客様のためになる商品を提供すべき存在です。
最初から最後まで一貫して、目の前のお客様のためになる仕事を貫くためにも、エフピーエムでは社員にノルマを一切設けていません。
会社が決めた目標を達成するためではなく、お客様のために行動するように3つの信条を徹底しています。
各分野のプロが トータルでアドバイス
資産運用・相続・住宅ローン・各種保険を問わずトータルに
アドバイスできる各分野のプロがいます。
それ以外のご相談にもお力になれるように、
お客さま・企業・弁護士や税理士など必要とされる人を必要としている人にご紹介するシステムもあります。
何か困った時や相談する場所が判らない時も、まずはエフピーエムを思い出していただける、そんな地域密着の企業でありたいと考えています。
スタッフ紹介地域に「合わせた」経営戦略
燕三条で金融の商売をしていくには信頼・信用が一番大切だと思います。 長きに渡ってこの地域の方たちの信頼を得ながら、お客様のサポートをしていくことを念頭に置いて、私たち中小の企業ならではのやり方でこの地域に寄り添って、長いこと2代、3代に渡って、会社の経営者・個人のご家庭をサポートしていくということに軸足を置いて、エフピーエムは業務を行っております。
人材を「育てる」経営戦略
私たちの業界ですと、生命保険会社では経験を積んだ人をヘッドハンティングして保険・証券を売ることが業界的には非常に多いです。 エフピーエムはまったくそれとは別で20年位前に新卒を取ろうということを決めました。毎年新卒採用してゼロからエフピーエムは信用・信頼を第一に地元密着でやっていく会社だということを、新卒の社員に刷り込んでいきます。 加えて生命保険や損害保険、証券取引、年金、住宅ローンなどの商品に対する知識を身に付けるために、最低3年は座学で業界のことを学べる時間を必ず設けるようにしております。
地域を「伸ばす」経営戦略
普通の生活の中で貯蓄率を上げていくには現金の預金だけでは難しいです。リスクを取ってリターンを得るということを選択するためには、お客様自身の金融知識を高め、勉強してもらわないといけないので、毎月マネーセミナーを実施しております。 他にも啓蒙活動として、親子向けにキッズマネースクールも実施しています。そのセミナーにはお子さんと一緒に親御さんも来られますので、どういう風にお小遣いをあげれば子どもがお金の有難さや大切さを体感できるのか、親子そろって勉強することができます。 セミナー等を通じてお客様に寄り添っていくことで、お客さんの未来をより広く、豊かにしていくといった金融機関のあるべき姿をこの燕三条で実現していきたいと思っています。